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您可以將您的問題與寶貴意見,透過客服中心所提供的各種管道,反應給「麻將總動員」

「麻將總動員」秉持客戶的問題就是我們的問題,我們必然用心聆聽您寶貴的意見,客戶的滿意更是我們進步的動力。

請務必留下您的正確資料,我們將盡力為您解答所有問題;服務過程中,為了確保您帳戶的安全與權益, 客服人員將與您核對簡單的基本資料。如問題無法立即回答或排除, 在問題獲得解答或排除後,客服人員將會主動回電與您聯繫。

提醒您,您也可以從【常見問題】中尋求您的問題解答。

若玩家要申請查詢的是帳號密碼相關問題,我們會與您核對個人資料, 以確定申請玩家為該帳號持有人,如此我們才能為您提供服務。 如果資料經核對發現有誤,請恕我們無法替您做任何的查詢與告知動作。

有關帳號 / 密碼 / 遊戲方面等問題,或是遊戲產品操作諮詢,歡迎您直接來電與我們洽詢。

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另外,本公司也提供 24 小時傳真,主要是針對您帳號內基本資料變更或查詢時使用。 當我們在上班時間內收到您的傳真申請單後,我們會有專人立即為您服務, 查詢完成或有問題需要您的協助時,我們會以電話與您聯絡,如在三天內我們仍無法與您聯絡上, 我們將會結束您的案件。

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您也可以透過電子郵件與我們聯繫,我們盡可能以最快速度回覆給您,繁忙時段可能會有少許延遲,請您耐心等候。 如果您對客服專員或帳務交收有任何的不滿意,歡迎您來信指導,「麻將總動員」感謝您不吝賜教

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